Ich kann mich nicht in meine Kassa einloggen

Kurz gesagt: Du loggst dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem OnlineBon-Passwort ein. Klappt es nicht, setz dein Passwort zurück.

So loggst du dich ein

1. Öffne kassa.onlinebon.at im Browser oder starte die Android-App.
2. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast.
3. Gib dein OnlineBon-Passwort ein und klick auf Anmelden.

Ich habe mein Passwort vergessen

Klick auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“, gib deine E-Mail-Adresse ein und folg dem Link in der E-Mail. Schau auch im Spam-Ordner nach.

Meine Zugangsdaten werden nicht akzeptiert

• Prüf die Schreibweise deiner E-Mail-Adresse. Ein Tippfehler bei der Registrierung, reicht schon.
• Verwechsle nicht die Zugangsdaten. Benutzer-ID, Teilnehmer-ID und Passwort aus FinanzOnline brauchst du nur einmal, um deine Kassa mit dem Finanzamt zu verbinden (Wie verbinde ich die Registrierkasse mit Finanzonline?). Für den Login in OnlineBon gelten sie nicht.

Der Login-Button reagiert nicht

Lade die Seite neu oder probier einen anderen Browser. Am Handy hilft es, die Kassa direkt im Browser unter kassa.onlinebon.at zu öffnen. Schreib uns, welches Gerät du nutzt, dann sehen wir uns das an.